PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN PADA SOSITI COFFEE AND BAR DI BSD TANGERANG SELATAN

Seiring dengan munculnya banyak peminat dalam kopi maka muncul juga beberapa metode pembuatan kopi yang mulai dikenalkan kepada konsumen. Para pebisnis coffee shop sudah secara serius mendalami pengetahuan mengenai kopi sehingga mereka mengenal sebuah istilah yang dikenal dengan third wave coffee. Sositi dibangun dari beberapa coffee shop yang berbeda dan kebetulan memiliki background coffee experience yang sama. Orang – orang didalamnya memiliki pandangan yang sama tentang kopi, makanan dan pelayanan. Hingga terciptalah satu nama yang menaungi mereka yaitu SOSITI.