PENGARUH KEPUASAN KERJA KARYAWAN BISNIS HOSPITALITI DIMASA PANDEMI COVID-19 TERHADAP KINERJA KERJA

Pandemi virus Corona membawa dampak besar terhadap kinerja karyawan dan kepuasan kerja karyawan bisnis hospitaliti. Penutupan hotel, restoran, cafe, dan bar, hingga pemutusan hubungan kerja bagi karyawan-karyawannya adalah dampak yang mengakibatkan kinerja karyawan dan kepuasan kerja karyawan yang masih bekerja di bisnis hospitaliti itu menjadi terganggu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kinerja karyawan bisnis hospitaliti dimasa pandemi ini, bagaimana kepuasan kerja karyawan bisnis hospitaliti dimasa pandemi Covid-19, dan bagaimana pengaruh kinerja karyawan bisnis hospitaliti dimasa pandemi ini dengan kepuasan kerja mereka. Metode penelitian yang dilakukan dalam penelitian ini adalah deskriptif dan korelasional dengan pendekatan kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuisioner responden. Data penelitian dikumpulkan menggunakan kuisioner yang diisi oleh 103 responden.