PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN AL NAFOURA DI HOTEL LE MERIDIEN

Saat ini banyak usaha yang berkembang pesat, kualitas produk adalah faktor yang sangat mendukung untuk kemajuan sebuah usaha, karena dari kualitas produk tersebut maka konsumenlah yang akan menilai produkk tersebut. Dari kualitas produk juga dapat mempengaruhi proses kelancaran sebuah usaha yang dijalankan kualitas produk juga menjadi faktor utama yang dibutuhkan bagi konsumen untuk memenuhi kebutuhannya. Dari kualitas produk terdapat daya Tarik konsumen dalam mengelola hubungan baik terhadap perusahaan tersebut dan konsumen merasa puas akan hasil dari kualitas produk tersebut. Salah satunya contoh kualitas produk yang dibuat dari sebuah dapur diHotel dapat mempengaruhi dari segi kinera, efektivitas dan efesien suatu kerjaan, dan kelancaran.