ANALISA PENGARUH ATRIBUT PRODUK TERHADAP MEMBANGUN LOYALITAS KONSUMEN : STUDI PADA ONEZO BUBBLE MILK TEA
MONACELLA FRANCISCA
MONACELLA FRANCISCA
ISBN/ISSN
Tahun Terbit
2020
Penerbit
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti
Tempat Terbit
Jakarta
Deskripsi Fisik
-
Nomor Panggil
-
Klasifikasi
-
Bahasa
Indonesia
Jenis Media
SKRIPSI
Catatan
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh atribut produk terhadap
membangun loyalitas konsumen pada OneZo bubble milk tea. Metode penelitian yang
digunakan deskriptif dan korelasional dengan pendekatan kuantitatif. Unit analisis
penelitian adalah customer dari OneZo, menggunakan rumus Hair Black & Babin
untuk ambil sampel didapatkan sebanyak 100 responden. Data dikumpulkan dengan
menyebarkan kuisioner melalui google form, kemudian mengolah data menggunakan
SPSS untuk mencari uji reliabilitas dan validitas, uji deskriptif statistik, uji koefisien
korelasi, uji koefisien determinasi, uji regresi linear sederhana, dan uji hipotesa.
Daftar Eksemplar
Informasi eksemplar fisik tidak terdata dalam sistem OPAC digital. Hubungi petugas perpustakaan untuk mengecek ketersediaan di rak.
Berkas Lampiran (E-Book / PDF)
Dokumen lampiran hanya dapat diakses oleh Anggota Perpustakaan terdaftar. Silakan login terlebih dahulu.