PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN PEMASARAN DIGITALTER-HADAP KEPUASAN PELANGGAN DI UNI KOV TANGERANG PADA ERA NEW NORMAL
MARSHA FAHIRA MAHARANI
MARSHA FAHIRA MAHARANI
ISBN/ISSN
Tahun Terbit
2021
Penerbit
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti
Tempat Terbit
Jakarta
Deskripsi Fisik
-
Nomor Panggil
-
Klasifikasi
-
Bahasa
Indonesia
Jenis Media
SKRIPSI
Catatan
Saat ini bisnis coffee shop sangat berkembang dan menjadi salah satu bisnis yang menjanjikan, dikarenakan sedang marak-maraknya trend ngopi sembari nongkrong di coffee shop. Tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui seberapa besar pengaruh antara kualitas pelayanan dan penggunaan Instagram sebagai media pemasaran digital terhadap kepuasan pelanggan di Uni Kov Tangerang. Penelitian ini menggunakan metode desktiptif kuantitatif
Daftar Eksemplar
Informasi eksemplar fisik tidak terdata dalam sistem OPAC digital. Hubungi petugas perpustakaan untuk mengecek ketersediaan di rak.
Berkas Lampiran (E-Book / PDF)
Dokumen lampiran hanya dapat diakses oleh Anggota Perpustakaan terdaftar. Silakan login terlebih dahulu.