PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI ARTOTEL THAMRIN
MONICA AINES FITRIA
MONICA AINES FITRIA
ISBN/ISSN
Tahun Terbit
2020
Penerbit
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti
Tempat Terbit
Jakarta
Deskripsi Fisik
-
Nomor Panggil
-
Klasifikasi
-
Bahasa
Indonesia
Jenis Media
SKRIPSI
Catatan
Pariwisata merupakan salah satu sektor ekonomi yang penting di Indonesia,
salah satunya adalah sektor perhotelan. Mereka di tuntut untuk memiliki suatu
keunikan tersendiri yang dapat memikat pelanggan dan dalam merebut pangsa pasar
yang ada. Keputusan untuk memesan suatu produk jasa sangatlah di pengaruhi oleh
penilaian akan bentuk kualitas produk jasa tersebut. Salah satunya adalah Artotel
Thamrin, maka pada penelitian ini penulis ingin mengetahui Pengaruh Kualitas
Pelayanan terhadap Loyalitas Pelanggan.
Daftar Eksemplar
Informasi eksemplar fisik tidak terdata dalam sistem OPAC digital. Hubungi petugas perpustakaan untuk mengecek ketersediaan di rak.
Berkas Lampiran (E-Book / PDF)
Dokumen lampiran hanya dapat diakses oleh Anggota Perpustakaan terdaftar. Silakan login terlebih dahulu.