PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI UNION PONDOK INDAH MALL
ANGELINA
ANGELINA
ISBN/ISSN
Tahun Terbit
2020
Penerbit
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti
Tempat Terbit
Jakarta
Deskripsi Fisik
-
Nomor Panggil
-
Klasifikasi
-
Bahasa
Indonesia
Jenis Media
SKRIPSI
Catatan
Pertumbuhan penduduk yang semakin meningkat menyebabkan kebutuhan
yang meningkat pula terutama kebutuhan pangan. Semakin berkembangnya
masyarakat modern seringkali dikaitkan dengan mobilitas masyarakat yang semakin
tinggi dan aktivitas kerja yang sibuk membuat semakin banyak para pekerja
menghabiskan waktu di luar rumah. Hal ini menyebabkan kebanyakan orang tidak
mempunyai waktu untuk dapat mengolah makanannya sendiri sehingga mereka
cenderung lebih memilih untuk mencari tempat makan yang disediakan dan dilayani
oleh orang lain. Penulisan proyek akhir ini bertujuan untuk mengetahui dan
memahami pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan di Union
Pondok Indah Mall.
Daftar Eksemplar
Informasi eksemplar fisik tidak terdata dalam sistem OPAC digital. Hubungi petugas perpustakaan untuk mengecek ketersediaan di rak.
Berkas Lampiran (E-Book / PDF)
Dokumen lampiran hanya dapat diakses oleh Anggota Perpustakaan terdaftar. Silakan login terlebih dahulu.