PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN DI VOYAGE RESTAURANT HARRIS VERTU HOTEL
VICKRI QURAHMAN
VICKRI QURAHMAN
ISBN/ISSN
Tahun Terbit
2019
Penerbit
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti
Tempat Terbit
Jakarta
Deskripsi Fisik
-
Nomor Panggil
-
Klasifikasi
-
Bahasa
Indonesia
Jenis Media
SKRIPSI
Catatan
Voyage restoran merupakan tempat yang mempunyai prospek yang baik
saat ini di bidang kuliner, terlebih penempatannya di Harris Vertu Hotel Jakarta. Adanya bisnis
Restoran ini yang tak lepas dari peran pelayanan. Hal ini dapat dilihat dari kualitas pelayanan yang
diberikan kepada tamu harus professional sehingga tamu menerima pelayanan tersebut merasa
puas. Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan
pelanggan di Voyage Restoran Harris Vertu Hotel.
Daftar Eksemplar
Informasi eksemplar fisik tidak terdata dalam sistem OPAC digital. Hubungi petugas perpustakaan untuk mengecek ketersediaan di rak.
Berkas Lampiran (E-Book / PDF)
Dokumen lampiran hanya dapat diakses oleh Anggota Perpustakaan terdaftar. Silakan login terlebih dahulu.