PENGARUH SERVICESCAPE TERHADAP REVISIT INTENTION PADA KFC CABANG PONDOK INDAH PLAZA
JEANNY KATHERINE TASLIM
JEANNY KATHERINE TASLIM
ISBN/ISSN
Tahun Terbit
2020
Penerbit
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti
Tempat Terbit
Jakarta
Deskripsi Fisik
-
Nomor Panggil
-
Klasifikasi
-
Bahasa
Indonesia
Jenis Media
SKRIPSI
Catatan
Peneliti bernama Jeanny Katherine Taslim membahas tentang “Pengaruh Servicescape Terhadap Revisit Intention Pada KFC Cabang Pondok Indah Plaza”. Penelitian ini membahas mengenai atribut servicescape yang mempengaruhi perilaku konsumen untuk datang kembali (revisit intention), maka penelitian ini menggunakan metode korelasional, kualitatif, dan kuantitatif., sedangkan pengelolaan data ini menggunakan program SPSS Versi 26 dengan analisis simple regression untuk mengetahui hubungannya antara servicescape dan revisit intention pelanggan yang berkunjung dan juga menguji mediasi hubungan antara servicescape dan revisit intention.
Daftar Eksemplar
Informasi eksemplar fisik tidak terdata dalam sistem OPAC digital. Hubungi petugas perpustakaan untuk mengecek ketersediaan di rak.
Berkas Lampiran (E-Book / PDF)
Dokumen lampiran hanya dapat diakses oleh Anggota Perpustakaan terdaftar. Silakan login terlebih dahulu.
