ANALISIS ASPEK PENANGANAN KOMPLAIN OLEH STAFF DI BRAVA PARLOUR ARISTA HOTEL PALEMBANG
JESICA SUGANDHI
JESICA SUGANDHI
ISBN/ISSN
Tahun Terbit
2016
Penerbit
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti
Tempat Terbit
Jakarta
Deskripsi Fisik
-
Nomor Panggil
-
Klasifikasi
-
Bahasa
Indonesia
Jenis Media
SKRIPSI
Catatan
Banyaknya staff yang menganggap enteng komplain dari tamu, padahal komplain dari tamu adalah hal yang penting untuk kemajuan dari Hotel. Ketika tamu merasa tidak puas mereka akan memberikan komplain
Daftar Eksemplar
| Kode Item | No. Panggil | Jenis | Status | Lokasi |
|---|---|---|---|---|
| P1241010185 | P 2016 H 022 | Skripsi | Missing | Perpustakaan Institut Pariwisata Trisakti |
Berkas Lampiran (E-Book / PDF)
Dokumen lampiran hanya dapat diakses oleh Anggota Perpustakaan terdaftar. Silakan login terlebih dahulu.
