Kualitas Pelayanan Staff PT. Dyandra Promosindo Terhadap Eksibitor Pameran Internartional Furniture Expo (IFEX) 2019

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan karyawan PT. Dyandra Promosindo terhadap eksibitor pameran International Furniture Expo (IFEX) 2019. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan metode deskriptif kuantitatif. Pengumpulan data dilakukan melalui penyebaran kuesioner yang dibagikan kepada 50 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji asumsi klasik, uji chisquare. Berdasarkan hasil uji chi-square didapatkan nilai chi-square hitung sebesar 31.000 > chi-square tabel sebesar 24.68479 yang membuktikan bahwa terdapat pengaruh signifikan kualitas pelayanan terhadap eksibitor pameran International Furniture Expo 2019.