Analisis Rentang Kepuasan Pengunjung Atas Ecotourism Programme And Ecotourism Facilities Di Taman Nasional Gunung Gede Pangrango

Ekowisata merupakan jenis perjalanan wisata yang diorganisir secara profesional dan terlatih, dengan menekankan unsur pendidikan. Sebagai bagian dari sektor ekonomi, ekowisata memperhatikan nilai warisan budaya, partisipasi masyarakat lokal, kesejahteraan mereka, serta upaya pelestarian sumber daya alam dan lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk (1) Menganalisa rentang kepuasan pengunjung atas ecotourism programme di Taman Nasional Gunung Gede Pangrango, (2) Menganalisa rentang kepuasan pengunjung atas ecotourism facilities di Taman Nasional gunung Gede Pangrango (3) Menganalisa rentang kepuasan pengunjung atas Ecotourism Facilities di Taman Nasional Gunung Gede Pangrango. (4) Pendekatan pada penelitian ini mengggunakan Kuantitatif dengan Populasi yaitu Pengunjung Taman Nasional Gunung Gede Pangrango. Metode pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menyebarkan kuisoner atau angket kepada 100 responden. Analisis data yang digunakan adalah Uji Validitas, Uji Realibilitas, Analisis Statistik Deskriptif, One Score One Indicator Scoryng System, Uji Korelasi, Uji Determinasi, Uji Regresi Linier Sederhana, Uji Hipotesis T dengan menggunakan bantuan SPSS 29. Hasil Uji Validitas dan Realibilitas menyatakan bahwa kuisoner yang dibagikan kepada responden dapat dikatakan valid dan Realibel. Uji Regresi Linier Sederhana menghasilkan persamaan Y= 39.923 + 0.864, koefisien regresi X1 bernilai 0,785 positif yang dapat dikatakan bahwa arah pengaruh variabel X1 terhadap variabel Y, koefisien regresi X2 bernilai 0.864 positif yang dapat dikatakan bahwa arah pengaruh variabel X2 terhadap Y bernilai positif sehingga adanya pengaruh ecotourism programme dan ecotourism facilities terhadap kepuasan pengunjung di Taman Nasional Gunung Gede Pangrango. Uji Koefisien Korelasi X1 dan X2 terhadap Y sebesar 0,000 < 0,05 maka terdapat hubungan. Uji Determinasi menunjukkan bahwa Ecotourism Programme dan Ecotourism Facilities berpengaruh terhadap kepuasan pengunjung sebesar 62.9% dan sisanya dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak dujikan disini. Kepuasan Pengunjung terhadap Ecotourism Programme dan Ecotourism Facilities diukur menggunakan metode CSI (Customer Satifaction Index) menunjukkan bahwa variabel X1 memiliki nilai rata-rata 6,00, variabel X2 memiliki nilai rata-rata 5,92 variabel Y memiliki nilai rata-rata 5,93 yang berarti ketiga variabel X1, X2, dan Y dinyatakan masuk kedalam kategori puas menggunakan skala likert 1-7 (Sangat Tidak Puas-Sangat Puas). Hasil data metode CSI menunjukkan bahwa nilai kepuasan antara tiga variabel yaitu 84,70% yang dikategorikan sangat puas pada rentang skala 81%, X < 100%.