Pengaruh Penggunaan Media Sosial Dan Kualitas Produk Terhadap Minat Pembelian Ulang Di Kopi Kenangan RC Veteran

Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengaruh variabel penggunaanmelalui media sosial dan kualitas produk terhadap minat pembelian ulang adalah signifikan, dengan kontribusi yang dapat diukur dalam meningkatkan minat pembelian ulang . Dengan adanya penggunaan media sosial yang efektif, dapat menarik rata-rata tambahan sebanyak 5.500 pengunjung per bulan untuk mengunjungi Kopi Kenangan. Penelitian ini memberikan wawasan penting bagi pihak manajemen Kopi Kenangan dalam merancang strategi penngunaan media sosial yang lebih efektif melalui kualitas produk, sehingga dapat meningkatkan minat pembelian ulang dan memperkuat posisi mereka di pasar kuliner.