Pengaruh Kualitas Pelayanan Guest Relation Officer (GRO) Terhadap Kepuasan Tamu Di Ibis Styles Jakarta Airport
Tabitha Gabriella
Tabitha Gabriella
ISBN/ISSN
Tahun Terbit
2025
Penerbit
Institut Pariwisata Trisakti
Tempat Terbit
Jakarta
Deskripsi Fisik
-
Nomor Panggil
-
Klasifikasi
-
Bahasa
Indonesia
Jenis Media
Proyek Akhir
Catatan
Industri Pariwisata di Indonesia terus mengalami perkembangan yang cukup
pesat, dengan berbagai kultur budaya dan kekayaan alamnya membuat nusantara
ini tidak habis untuk di jelajahi berbagai potensi wisatanya. Salah satu pendukung
Industri Pariwisata adalah Industri Perhotelan. Penelitan skripsi ini dilaksanakan
bertujuan untuk mengetahui gambaran Pengaruh Kualitas Pelayanan Guest
Relation Officer (GRO) Terhadap Kepuasan Tamu di Ibis Styles Jakarta Airport
serta pengaruhnya antara kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan.
Daftar Eksemplar
| Kode Item | No. Panggil | Jenis | Status | Lokasi |
|---|---|---|---|---|
| PA00160S | NIM 1841010222 | Koleksi Umum | Missing | Perpustakaan Institut Pariwisata Trisakti |
Berkas Lampiran (E-Book / PDF)
Dokumen lampiran hanya dapat diakses oleh Anggota Perpustakaan terdaftar. Silakan login terlebih dahulu.