PENGARUH MOTIVASI INTRINSIK, KOMPENSASI DAN BUDAYA KAIZEN TERHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus pada THE 1O1 Bogor Suryakancana, THE 1O1 Jakarta Sedayu Dharmawangsa dan 1O1 Urban Jakarta Kelapa Gading)

Penelitian ini dilakukan berdasarkan kesenjangan hasil penelitian terdahulu (research gap) dan perbedaan fokus bahasan tentang pengaruh motivasi intrinsik, kompensasi dan budaya kaizen terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Selain itu, terdapat pula permasalahan penelitian (research problem) tentang penurunan kinerja karyawan. Tujuan penelitian yaitu untuk mengetahui dan menganalisa pengaruh motivasi intrinsik, kompensasi dan budaya kaizen terhadap kinerja karyawan dengan kepuasan kerja sebagai variabel intervening. Populasi di dalam penelitian ini adalah seluruh karyawan Hotel 1O1 Jakarta sebanyak 186 orang karyawan dengan jumlah sampel sebanyak 113 orang dengan menggunakan propotional sampling. Jenis data menggunakan data kuantitatif dan kualitatif serta sumber data primer dan sekunder. Metode pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara, studi dokumentasi dan kuesioner. Teknik analisis data menggunakan analisis regresi linier berganda, uji F dan uji t. hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi intrinsic, kompensasi, budaya kaizen memiliki pengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan. Motivasi intrinsic, kompensasi, budaya kaizen memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja memiliki pengaruh terhadap kinerja karyawan.Kepuasan kerja mampu memediasi pengaruh kompenasi terhadap kinerja karyawan. Kepuasan kerja tidak mampu memediasi pengaruh motivasi intrinsik dan budaya kaizen terhadap kinerja karyawan.