PENGARUH E-WOM DAN SOSIAL MEDIA INSTAGRAM TERHADAP KEPUTUSAN BERKUNJUNG WISATAWAN DI AGRO EDUWISATA ORGANIK MULYAHARJA

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh Electronic Word of Mouth (E-WOM) dan media sosial Instagram terhadap keputusan berkunjung wisatawan ke Agro Eduwisata Organik Mulyaharja. Menggunakan metode kuantitatif, penelitian ini melibatkan pengumpulan data melalui survei kepada wisatawan yang mengunjungi destinasi tersebut. Hasil penelitian menunjukkan bahwa E-WOM memiliki pengaruh sebesar 31.3% terhadap keputusan berkunjung wisatawan, sementara media sosial Instagram memiliki pengaruh sebesar 47.7%. Secara simultan, kedua variabel ini mempengaruhi keputusan berkunjung wisatawan sebesar 54.9%. E-WOM di Agro Eduwisata Organik Mulyaharja dinilai sangat baik dengan nilai rata-rata 2.76, dan promosi melalui Instagram dinilai sangat menarik dengan nilai rata-rata 2.74. Keputusan berkunjung wisatawan ke destinasi ini juga dinilai sangat tepat dengan nilai rata-rata 2.72. Penelitian ini menyimpulkan bahwa promosi melalui E-WOM dan media sosial Instagram efektif dalam menarik minat wisatawan untuk berkunjung ke Agro Eduwisata Organik Mulyaharja.