PENGARUH PROMOSI MEDIA SOSIAL DAN DAYA TARIK WISATA TERHADAP KEPUASAN PENGUNJUNG DI JAM GADANG BUKITTINGGI SUMATERA BARAT

Pariwisata merupakan suatu kegiatan yang secara langsung menyentuh dan melibatkan masyarakat sehingga membawa berbagai dampak terhadap masyarakat lokal, pariwisata dapat dikatakan sebagai energi pendorong dan pembangunan disuatu daerah yang melibatkan masyarakat setempat. Kota Bukittinggi merupakan salah satu kota yang terletak di Provinsi Sumatera Barat yang terkenal sebagai pusatnya objek wisata. Sebagai kota yang menjadi destinasi liburan masyarakat Sumatera Barat bahkan luar negeri, kota Bukittinggi memiliki berbagai daya tarik wisata. Banyak faktor yang mempengaruhi keputusan wisatawan untuk berkunjung ke destinasi wisata kota Bukittinggi salah satuya Jam Gadang. Jam Gadang merupakan salah satu Menara Jam yang petanda atau sebuah ikon bagi kota Bukittinggi. Keberadaan Jam Gadang menjadi tempat lokasi bersejarah pada masa kemerdekaan. Pada saat sekarang, Jam Gadang dijadikan objek wisata dengan memperluas taman disekitarnya. Metode analisis yang digunakan pada penelitian ini mencakup uji validitas, uji realibitas, analisis statistik, uji koefisien kolerasi, uji koefisien determinasi, analisis linear berganda, analisis linear sederhana, uji t , dan uji f. Variabel promosi media sosial (X1) menghasilkan rata-rata (mean) sebesar 3,12 yang dikategorikan “BAIK”, variabel daya tarik wisata (X2) menghasilkan nilai ratarata (mean) sebesar 3,27 yang dikategorikan “MENARIK”, dan variabel kepuasan pengunjung (Y) mengghasilkan nilai rata-rata (mean) sebesar 3,25 yang dikategorikan “PUAS”. Hasil dari kolerasi pearson X1 ke Y yaitu sebesar 0,793 yang diartikan terdapat pengaruh positif dan termasuk katergori “KUAT”, hasil dari kolerasi pearson X2 ke Y yaitu sebesar 0,946 yang diartikan terhadap pengaruh positif dan termasuk katergori “KUAT”. Hasil uji koefisien determinasi menujukkan bahwa Variabel Promosi Media Sosial berpengaruh terhadap Variabel Kepuasan Pengunjung sebesar 62,8% yang sisanya 37,2%, Variabel Daya Tarik Wisata berpengaruh tarhadap Variabel Kepuasan Pengunjung sebesar 89,5% yang sisanya 9% , dan Variabel Promosi Media Sosial, Variabel Daya Tarik Wisata berpengaruh terhadap Variabel Kepuasan Pengunjung sebesar 91,0% yang sisanya 9% lainnya yang dipengaruhi oleh variabel yang tidak diteliti dalam penelitian ini. Berdasarkan hasil analisis linar sederhana dihasilkan persamaan (Y) = 10,343 + 1,412 X, (Y) = 3,530 + 1,622 X2 dan (Y) = 1,412 + 0,335 X1 + 1,380 X2. Hasil uji T disimpulkan bahwa H0 ditolak dan H1 diterima karena nilai T hitung sebesar 3,639 > T tabel sebesar 1,660 X1 ke Y dan nilai T hitung sebesar 2,342 > T tabel sebesar1,660 X2 ke Y, yang dimana menunjukkan terdapat Variabel Pengaruh Promosi Media Sosial dan Daya Tarik Wisata Terhadap Kepuasan Pengunjung di Jam Gadang Bukittinggi Sumatera Barat.