ANALISIS PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN DI STARBUCKS COFFEE RESINDA PARK MALL

Kafe telah menjadi bagian penting dari kehidupan sehari-hari masyarakat, perkembangan kafe di Indonesia semakin pesat seiring dengan meningkatnya minat budaya kopi dan kafein. Starbucks Coffee adalah kedai kopi asal Amerika yang diminati masyarakat Indonesia. Kehadirannya di Indonesia mendapatkan sambutan yang positif. Lantas bagaimana cara Starbucks Coffee menata karyawan ditengah maraknya kafe dan gerai serupa. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan di Starbucks Coffee Resinda Park Mall. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 22 responden yang bekerja sebagai karyawan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif deskriptif dengan sumber data premier berupa kuesioner yang kemudian diolah menggunakan spss. Hasil penelitian menunjukan bahwa motivasi kerja berpengaruh positif terhadap kinerja karyawan, ditunjukan dengan nilai Thitung sebesar 2,323 > Ttabel sebesar 1,72074. Dengan nilai koefisien determinasi sebesar 0,212 atau 21,2%. Nilai tersebut menunjukan bahwa 21,2% motivasi kerja berpengaruh terhadap kinerja karyawan, sedangkan 78,8% lainnya dipengaruhi oleh faktor lain.