PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA Ra PREMIERE SIMATUPANG JAKARTA HOTEL

Daerah Khusus Ibukota Jakarta mempunyai hotel yang sangat banyak jumlahnya. Sehingga untuk mendapatkan tamu, ada beberapa cara hotel untuk menarik calon tamu untuk menginap mulai memberikan diskon, memberikan fasilitas lebih atau juga menjaga kualitas pelayanan hotel agar tamu yang datang akan menjadi pelanggan setia yang akan kembali lagi untuk menginap karena puas dengan pelayanan hotel yang telah di berikan. Agar pelayanan hotel dapat di tingkatkan maka dibutuhkan beberapa sumber daya manusia dengan unsur untuk menunjangnya di antaranya adalah kompetensi dan motivasi untuk mendapatkan kinerja yang baik. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah desktriptif yang menggunakan pendekatan kuantitatatif. Responden dalam penelitian ini adalah seluruh karyawann yang bekerja di Ra Premiere Simatupang Jakarta Hotel yang berjumlah 60 responden. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah uji validitas, uji reliabilitas, uji statistik deskriptif, koefisien korelasi, determinasi, regresi linier sederhana, dan uji t dengan bantuan software SPSS Versi 25. Hasil uji koefisien korelasi sebesar 0,548 atau memiliki hubungan yang sedang antara kompetensi terhadap kinerja karyawan, dengan nilai kontribusi pengaruh sebesar 30% terhadap kinerja karyawan. Hasil persamaan regresi berganda dimana Y = 11,182 + 0,472 X artinya nilai ini menunjukan bahwa pada saat Kompetensi (X) bernilai 0, maka Kinerja Karyawan sebagai variabel (Y) akan bernilai 11,182. Kompetensi memiliki nilai t hitung 4,690 > t tabel 1,672 dan nilai signifikan 0,000 < 0,05. Artinya variabel kompetensi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan pada Ra Premiere Simatupang Jakarta Hotel.