PENGARUH MARKETING MIX TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP DI HOTEL THE RITZ CARLTON JAKARTA MEGA KUNINGAN

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui pengaruh Marketing Mix terhadap Keputusan Menginap di Hotel The Ritz Carlton Jakarta Mega Kuningan. Hotel Ritz Carlton adalah hotel bintang 5 yang cukup popular di Jakarta. Variabel yang ada dalam Marketing Mix akan berperan dalam menentukan Keputusan Menginap terhadap Hotel The Ritz Carlton Jakarta Mega Kuningan. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif korelasional dengan pendekatan kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan pada penelitian ini menggunakan Sampel Jenuh, dengan mengambil sampel 76 responden dari konsumen yang pernah berkunjung dan menginap di Hotel The Ritz Carlton Jakarta Mega Kuningan. Data yang diperoleh dari kuesioner, observasi serta wawancara langsung dengan pihak manajemen Hotel The Ritz Carlton Jakarta Mega Kuningan. Penelitian ini mendapat perolehan hasil mean/ rata-rata variabel Marketing Mix (X) sebesar 4.13 dan variabel Keputusan Menginap (Y) sebesar 4.36. Berdasarkan uji koefisien korelasi juga dapat dilihat bahwa hubungan antara dua variabel berada di interval cukup kuat. Berdasarkan uji determinasi, variabel Marketing Mix (X) mempengaruhi variabel Keputusan Menginap (Y) sebesar 17,3%. Hasil uji hipotesis menampilkan bahwa variabel bebas berpengaruh pada variabel terikat dengan dibuktikan pada uji T memiliki hasil signifikan.