PENGARUH FASILITAS, KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEINGINAN KONSUMEN BERKUNJUNG KEMBALI MELALUI KEPUASAN KONSUMEN
Elva Yulia
Elva Yulia
ISBN/ISSN
Tahun Terbit
2023
Penerbit
Institut Pariwisata Trisakti
Tempat Terbit
Jakarta
Deskripsi Fisik
-
Nomor Panggil
-
Klasifikasi
-
Bahasa
Indonesia
Jenis Media
Thesis
Catatan
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Pengaruh Fasilitas, Kualitas
Pelayanan Terhadap Keinginan Konsumen Berkunjung Kembali Melalui Kepuasan
Konsumen (Studi Kasus Hotel Santika Premiere Padang). Metode penelitian ini
adalah deskriptif kuantitatif, dengan variabel Fasilitas dan Kualitas Pelayanan,
Keinginan Berkunjung Kembali dan Kepuasan Konsumen. Populasi dalam
penelitian ini adalah tamu yang pernah menginap di Hotel Santika Premiere Padang
periode November 2021 hingga April 2023.
Daftar Eksemplar
| Kode Item | No. Panggil | Jenis | Status | Lokasi |
|---|---|---|---|---|
| T00067S | 2163650012 | Koleksi Umum | Missing | Perpustakaan Institut Pariwisata Trisakti |
Berkas Lampiran (E-Book / PDF)
Dokumen lampiran hanya dapat diakses oleh Anggota Perpustakaan terdaftar. Silakan login terlebih dahulu.
