ANALISIS PENGARUH ELECTRONIC WORD OF MOUTH (EWOM) DAN CITRA MEREK DI MEDIA SOSIAL INSTAGRAM TERHADAP KEPERCAYAAN MEREK UNTUK MINAT BELI WISATAWAN DOMESTIK PADA USAHA KECIL MENENGAH MAKANAN DAN MINUMAN DI GROGOL PETAMBURANJAKARTA BARAT

Perkembangan teknologi yang begitu pesat membuat penggunaan internet dan media sosial Instagram terus melonjak dari tahun ke tahun. Bahkan, banyak orang kini memanfaatkan media sosial Instagram untuk mempromosikan bisnis mereka, tidak terkecuali industri makanan dan minuman di Indonesia yang didominasi oleh Usaha Kecil dan Menengah yang kini menjadi penopang perekenomian di Indonesia. Objek penelitian ini adalah usaha kecil dan menengah makanan dan minuman dengan lokus di Grogol Petamburan – Jakarta Barat