PENGARUH KUALITAS PELAYANAN ROOM DIVISION TERHADAP MINAT KUNJUNG TAMU DI HOTEL MERCURE JAKARTA GATOT SUBROTO
NI NYOMAN NADYA UTARI
NI NYOMAN NADYA UTARI
ISBN/ISSN
Tahun Terbit
2023
Penerbit
Institut Pariwisata Trisakti
Tempat Terbit
Jakarta
Deskripsi Fisik
-
Nomor Panggil
-
Klasifikasi
-
Bahasa
Indonesia
Jenis Media
SKRIPSI
Catatan
Penelitian ini didasari pada observasi langsung yang dilakukan di Hotel Mercure
Jakarta Gatot Subroto yang bertujuan untuk mengetahui kualitas pelayanan room
division yang mempengaruhi minat kunjung tamu. Responden penelitian adalah
tamu yang pernah menginap di Hotel Mercure Jakarta Gatot Subroto yang diambil
secara acak dengan 100 responden dan menggunakan teknik sampling rumus
Slovin. Faktor - faktor minat kunjung tamu diidentifikasi melalui komponen 5
dimensi kualitas pelayanan.
Daftar Eksemplar
| Kode Item | No. Panggil | Jenis | Status | Lokasi |
|---|---|---|---|---|
| T00031S | 1953010062 | Skripsi | Missing | Perpustakaan Institut Pariwisata Trisakti |
Berkas Lampiran (E-Book / PDF)
Dokumen lampiran hanya dapat diakses oleh Anggota Perpustakaan terdaftar. Silakan login terlebih dahulu.
