Perilaku konsumen : pendekatan praktis disertai himpunan jurnal penelitian

Manusia sebagai konsumen perilakunya selalu berubah dan berkembang sesuai dengan kamajuan peradabannya. Ketika sebuah produk atau jasa ditawarkan di pasar namun tidak didasarkan pada analisis sebuah studi yang mendalam tentang perilaku konsumen maka, produk atau jasa tersebut akan bisa laku di pasar. Jika hal ini dilakukan berulang-ulang maka perusahaan akan mengalami kerugian.