PENGARUH KOMUNIKASI INTERNAL TERHADAP KINERJA KARYAWAN FRONT OFFICE PADA ERIAN HOTEL JAKARTA

Aktivitas komunikasi di perkantoran senantiasa disertai dengan tujuan yang ingin dicapai. sesama dalam kelompok dan masyarakat. Budaya komunikasi dalam konteks komunikasi organisasi harus dilihat dari berbagai sisi. Sisi pertama adalah komunikasi antara atasan kepada bawahan. Sisi kedua antara pegawai yang satu dengan pegawai yang lain. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisa pengaruh komunikasi internal terhadap kinerja karyawan pada erian hotel jakarta. Penelitian ini menggunakan metode asosiatif kausal dengan pendekatan kuantitatif. Teknik sampling yang digunakan pada penelitian ini adalah teknik sampel jenuh yaitu dengan mengambil jumlah populasi sebanyak 40 orang untuk dijadikan sampel. Hasil penelitian terdapat pengaruh positif sangat kuat dan signifikan antara Komunikasi Internal terhadap Kinerja Karyawan pada Erian Hotel Jakarta. Hal ini dapat dilihat dari nilai thitung 10,640 > ttabel 1,686, nilai koefisien regresi linear sederhana Y = 5,149 + 0,878X, nilai koefisien korelasi sebesar 0,865 dengan nilai sig. 0,000 yang artinya mempunyai hubungan yang sangat kuat dan signifikan, nila koefisien determinasi Komunikasi Internal memberikan kontribusi pengaruh sebesar 74,9% terhadap Kinerja Karyawan pada Erian Hotel Jakarta Pusat. Sedangkan sisanya dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak termasuk dalam penelitian ini.