PENGARUH KUALITAS PELAYANAN FRONT DESK AGENT TERHADAP KEPUASAN TAMU DI HOTEL MERCURE JAKARTA PIK SAAT PANDEMI
MELISA
MELISA
ISBN/ISSN
Tahun Terbit
2022
Penerbit
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti
Tempat Terbit
Jakarta
Deskripsi Fisik
-
Nomor Panggil
-
Klasifikasi
-
Bahasa
Indonesia
Jenis Media
Thesis
Catatan
.Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas pelayanan front desk agent terhadap kepuasan tamu di hotel Mercure PIK saat panedmi. Metode penelitian menggunakan pendekatan deskriptif kuantitatif dengan responden dalam penelitian ini adalah tamu Hotel Mercure PIK yang berjumlah 100.
Daftar Eksemplar
Informasi eksemplar fisik tidak terdata dalam sistem OPAC digital. Hubungi petugas perpustakaan untuk mengecek ketersediaan di rak.
Berkas Lampiran (E-Book / PDF)
Dokumen lampiran hanya dapat diakses oleh Anggota Perpustakaan terdaftar. Silakan login terlebih dahulu.
