PENGARUH MOTIVASI KERJA TERHADAP KINERJA KARYAWAN FRONT OFFICE DEPARTMENT DI HOTEL TENTREM SEMARANG

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) motivasi kerja karyawan terhadap kinerja karyawan front office department Hotel Tentrem Semarang, (2) kinerja karyawan front office department Hotel Tentrem Semarang, dan (3) seberapa besar pengaruh motivasi kerja terhadap kinerja karyawan front office department Hotel Tentrem Semarang. Metode penelitiannya adalah analisis deskriptif kuantitatif. Sampel penelitian yang dipakai adalah sampel jenuh dengan total responden 32 karyawan. Metode pengumpulan data yang dipakai dalam penelitian ini adalah observasi, wawancara, dan kuesioner. Hasil penelitian menunjukan bahwa (1) nilai rata-rata dari variabel motivasi kerja sebesar (3,50), (2) nilai rata-rata dari variabel kinerja karyawan sebesar (3,49) dengan nilai koefisien intervalnya 0,755 dikategorikan kuat, (3) dan koefisien determinasi menunjukan 57,1% kinerja karyawan front office department di Hotel Tentrem Semarang dipengaruhi oleh variabel motivasi kerja sedangkan sisanya 42,9% kinerja karyawan front office department di Hotel Tentrem Semarang dipengaruhi oleh variabel-variabel lain yang tidak diteliti dalam penelitian ini.