Services marketing : integrating customer focus across the firm
Zeithaml, Valarie A., Gremler, Dwayne D., Bitner, Mary Jo
Zeithaml
Valarie A.
Gremler
Dwayne D.
Bitner
Mary Jo
ISBN/ISSN
9780071263931
Tahun Terbit
2009
Penerbit
McGraw-Hill
Tempat Terbit
Jakarta
Deskripsi Fisik
-
Nomor Panggil
-
Klasifikasi
-
Bahasa
Indonesia
Jenis Media
BUKU
Catatan
Sinopsis belum tersedia untuk koleksi buku ini. Silakan kunjungi layanan sirkulasi perpustakaan untuk informasi referensi fisik.
Daftar Eksemplar
| Kode Item | No. Panggil | Jenis | Status | Lokasi |
|---|---|---|---|---|
| B01735 | 658.8 ZEI s | Buku | Tersedia | Perpustakaan Institut Pariwisata Trisakti |
| B01803 | 658.8 ZEI s | Buku | Tersedia | Perpustakaan Institut Pariwisata Trisakti |
Berkas Lampiran (E-Book / PDF)
Dokumen lampiran hanya dapat diakses oleh Anggota Perpustakaan terdaftar. Silakan login terlebih dahulu.
