PENGARUH APLIKASI GUEST MOBILE CHECK-IN TERHADAP KEPUASAN TAMU DI SHERATON BANDUNG HOTEL & TOWERS
NIKOLAS DAVIN
NIKOLAS DAVIN
ISBN/ISSN
Tahun Terbit
2018
Penerbit
Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti
Tempat Terbit
Jakarta
Deskripsi Fisik
-
Nomor Panggil
-
Klasifikasi
-
Bahasa
Indonesia
Jenis Media
SKRIPSI
Catatan
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar dan seberapa jauh pengaruhnya dari aplikasi guest mobile check-in terhadap kepuasan tamu di Sheraton Bandung Hotel & Towers dan mengetahui cara meminimalisir complaint akibat perbedaan status kamar di aplikasi guest mobile check-in dengan fakta yang ada di hotel dari tamu ketika tamu melakukan check-in ke Sheraton Bandung Hotel & Towers.
Daftar Eksemplar
| Kode Item | No. Panggil | Jenis | Status | Lokasi |
|---|---|---|---|---|
| P1441010131 | P 2018 H 039 | Skripsi | Missing | Perpustakaan Institut Pariwisata Trisakti |
Berkas Lampiran (E-Book / PDF)
Dokumen lampiran hanya dapat diakses oleh Anggota Perpustakaan terdaftar. Silakan login terlebih dahulu.
