Trisakti Institute of Tourism Library
Kualitas pelayanan berpusat pada upaya pemenuhan kebutuhan dan keinginan pelanggan serta ketepatan penyampaiannya untuk mengimbangi harapan pelanggan.
Hubungan pengaruh persepsi masyarakat Bintaro terhadap kualitas pelayanan dan citra Pizza Hut di jalan Depsos