Trisakti Institute of Tourism Library
SKRIPSI
PENGARUH FASILITAS KAMAR DAN PERCEIVED VALUE TERHADAP MINAT BELI DI HOTEL AMAROOSSA GRANDE BEKASI
Industri perhotelan merupakan salah satu industri yang berkembang pesat di
Indonesia. Hal ini mendorong para pelaku hotel untuk bersaing, untuk itu sangat
penting untuk terus memperhatikan komentar para pengunjung di situs terkait,
sehingga dapat mempertahankan kepuasan pelanggan dan menarik minat pelanggan
baru untuk menginap. Ada beberapa faktor yang seringkali diperhatikan pengunjung
ketika berkunjung, seperti suasana dan fasilitas hotel, pelayanan, makanan dan
minuman, dan fasilitas kamar. Persepsi-persepsi pengunjung terdahulu inilah yang
seringkali menjadi acuan para pengunjung lain dalam membuat keputusan. Penelitian
ini dibuat untuk mengetahui apakah fasilitas kamar dan perceived value
mempengaruhi minat beli di Hotel Amaroossa Grande Bekasi.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain