Trisakti Institute of Tourism Library
SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS MAKANAN DAN HARGA TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI SOUP RESTAURANT, JAKARTA
Kualitas adalah atribut yang terpenting dalam suatu proses untu menunjang keberlangsungan sebuah restoran. Jika kualitas makanan yang disajikan oleh sebuah restoran sesuai dengan apa yang diinginkan tamu maka tamu akan datang Kembali kerestoran tersebut, dan sebaliknya jika kualitas makanan tidak sesuai dengan keinginan tamu maka tamu tidak akan dating Kembali kepada restoran tersebut. Sesuai dengan pendapat Ryu dan Han (2010) kualitas makanan merupakan atribut yang paling Utama dari keseluruhan layanan dan loyalitas pelanggan.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain