Trisakti Institute of Tourism Library
SKRIPSI
ANALISA PENGARUH PROMOSI PENJUALAN TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DI STARBUCKS COFFEE BALIKPAPAN
penjualan secara cepat dan promosi penjualan memiliki tujuan lain yaitu agar pelanggan melakukan pembelian kembali (repurchase) dan pembelian ulang (repeat purchase), yang dimana repurchase dan repeat purchase adalah indicator penting dalam teori loyalitas.
Tidak tersedia versi lain