Gaya APA

SEPTIANA, N, L. (2018). PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT JNE TOMAN . Jakarta: Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti.

Gaya MLA

SEPTIANA, NATASHA, LOIS. "PENGARUH SERVICE QUALITY TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT JNE TOMAN". Jakarta: Sekolah Tinggi Pariwisata Trisakti, 2018. SKRIPSI.