Trisakti Institute of Tourism Library
Thesis
ANALISA PENGARUH KUALITAS PRODUK MINUMAN TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DI FLASH COFFEE JALAN UTAMA CENGKARENG
Di Indonesia pada saat ini terjadi sebuah fenomena bisnis yang mulai berkembang dan menjamur yaitu bisnis kedai kopi atau dikenal dengan coffee shop. Salah satu bisnis kedai kopi yang mulai berkembang adalah Flash Coffee. Dengan menjamurnya bisnis kedai kopi di Indonesia, Flash Coffee dituntut untuk menyediakan minuman kopi yang berkualitas agar kedai kopi ini dapat bertahan. Penelitian ini memiliki tujuan untuk menganalisa pengaruh kualitas produk di Flash Coffee, dan menganalisa pengaruh kualitas produk minuman terhadap kepuasan konsumen di Flash Coffee Jalan Utama.
Tidak ada salinan data
Tidak tersedia versi lain