Trisakti Institute of Tourism Library
SKRIPSI
PENGARUH KUALITAS LAYANAN WISATA ALAM AIR TERJUN TERHADAP KEPUASAN WISATAWAN DI DESA TESBATAN, KABUPATEN KUPANG
Melalui hasil analisa, telah diketahui seberapa besar pengaruh atau tingkat kepuasan wisatawan melalui kualitas layanan dari variabel reliability, responsiveness, assurance, empathy and tangiblesyang merupakan petunjuk bagi destinasi atau pengelola setempat meningkatkan kualitas pelayanannya.
Tidak tersedia versi lain